Politica de confidențialitate

Cum protejăm datele în ProfesorBun

Această pagină explică, pe scurt și clar, ce date sunt prelucrate în ProfesorBun, de ce sunt necesare și cum sunt folosite pentru funcționarea platformei.

1. Ce date colectăm

ProfesorBun poate colecta date precum nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, informații despre cont, profilul de profesor, anunțuri, mesaje, cereri, review-uri și date tehnice necesare pentru funcționarea platformei.

La înscrierea la un webinar colectăm numele, adresa de email, materia de interes și, dacă alegi să îl completezi, numărul de telefon. Păstrăm separat dacă ai acceptat sau nu să primești și comunicări despre webinarii, exerciții ori materiale viitoare.

Dacă alegi autentificarea cu Google, putem primi de la Google datele de bază ale contului tău, cum ar fi numele, adresa de email și fotografia de profil, în funcție de permisiunile acceptate.

2. Cum folosim datele

Folosim datele tale pentru a crea și administra contul, pentru a facilita legătura dintre elevi și profesori, pentru a procesa autentificarea, pentru a răspunde cererilor și pentru a îmbunătăți siguranța și funcționarea serviciului.

Dacă introduci un număr de telefon, îți putem trimite prin telefon sau WhatsApp actualizări strict legate de cererea, conversația, ședința, contul ori webinarul solicitat. Înregistrăm sursa și momentul acestei preferințe, respectăm mesajul STOP și nu folosim automat acordul tranzacțional pentru promoții.

Datele introduse în formularul de webinar sunt folosite pentru înscriere și pentru a trimite detaliile sesiunii solicitate. Îți trimitem informații despre ediții viitoare și materiale educaționale numai dacă ai bifat separat acordul opțional; te poți dezabona oricând.

Datele pot fi folosite și pentru prevenirea abuzurilor, administrarea plăților și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

3. Cui putem divulga datele

Putem partaja date strict cu furnizori și parteneri necesari funcționării platformei, precum servicii de autentificare, hosting, plăți, email sau protecție anti-abuz, doar în măsura necesară pentru prestarea serviciului.

Nu vindem datele tale personale către terți.

4. Temeiul și durata stocării

Prelucrăm datele pentru executarea serviciului solicitat de tine, pentru interesul nostru legitim de a opera platforma în siguranță și, unde este necesar, pe baza consimțământului tău sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru funcționarea contului și pentru obligațiile noastre operaționale, contractuale sau legale.

Pentru comunicările opționale despre webinarii și materiale viitoare păstrăm datele până când îți retragi acordul, soliciți ștergerea lor sau nu mai sunt necesare scopului declarat.

5. Drepturile tale

Poți solicita acces la datele tale, rectificarea lor, ștergerea contului, restricționarea anumitor prelucrări sau opoziția, în măsura permisă de lege. De asemenea, poți solicita informații despre datele asociate contului tău.

6. Securitate și cookie-uri

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele, inclusiv autentificare, controale de acces și servicii externe de securitate și protecție anti-bot.

Platforma poate folosi cookie-uri sau tehnologii similare necesare autentificării, securității și funcționării normale a serviciului.

Cu acordul tău, folosim Google Ads, Meta Pixel și TikTok Pixel pentru măsurarea eficienței reclamelor. Dacă refuzi, aceste tehnologii publicitare rămân dezactivate, iar funcțiile esențiale ale platformei continuă să fie disponibile.

TikTok Pixel este folosit pe pagina cererii pentru a măsura accesarea formularului și trimiterea cu succes a unei cereri. Poate prelucra identificatori de cookie, adresa IP, informații despre browser și pagina accesată. Nu includem numele, emailul, telefonul sau textul cererii în parametrii evenimentului TikTok și nu activăm potrivirea automată a datelor de contact.

Pentru atribuirea mai exactă a unei cereri, putem transmite către Google identificatori tehnici ai accesării și datele de contact introduse în formular, normalizate și protejate criptografic. Google compară aceste semnale cu date protejate în același mod și nu ne comunică identitatea contului Google cu care a realizat potrivirea.

7. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau prelucrarea datelor în cadrul ProfesorBun, ne poți contacta folosind datele publice de contact afișate pe platformă sau prin canalele oficiale ale serviciului.